TÉRMINOS Y CONDICIONES

Todas las reservaciones se rigen de acuerdo a nuestros terminos y condiciones.
Al realizar una reservación usted acepta estos terminos y condiciones y el contrato de prestación de servicios.

  • Tarifas en moneda nacional por habitación, por noche, incluye 16% de IVA y 3.5% de Impuesto Hospedaje. Sujetas a cambios sin previo aviso.
  • En caso de que la tarjeta no sea aprobada, la reserva queda sujeta a disponibilidad el día que se realizó la reserva.
  • Todas las reservaciones deben estar pagadas al 100% antes del momento del check in.
  • Reserva sin garantía puede quedar cancelada en cualquier momento a partir de que se hizo la reserva.
  • En cumplimiento con lo establecido por la ley de protección de datos personales en posesión de particulares, Ver en https://escajal.com/privacidad/
  • Usted podrá cancelar o modificar su reservación con al menos 24 horas de anticipación.
  • No se podrán hacer facturas por servicios pagados en meses anteriores o cambios en la factura pagada fuera del mes.

Políticas de cancelación

En este apartado encontrarás respuesta a qué sucedería en caso de que necesites cancelar tu reserva. Antes de la llegada:

  • 30 días antes de la fecha de llegada: Reemolso completo del 100%
  • Entre 7 y 30 días antes de la fecha de llegada: Reembolso del 50% de todas las noches
  • Menos de 7 días: No recuperable

Cancelación en un plazo de 48 horas depsues de la reservación: Reembolso del 100% en un plazo de 48 horas después de hacer la reserva, siempre y cuando falten al menos 14 días.

Casos especiales / excepciones Es posible que, en determinadas circunstancias, se anule tu política de cancelación.

Después de la llegada: En la gran mayoría de los casos, tras la llegada, no contamos con la posibilidad de realizar un reembolso.

En casos especiales, dependiendo de la duración de tu estancia y el momento en el que cancelas, podrías obtener un reembolso parcial si cancelas después de la llegada.

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